Condiciones de contratación
Consulta las condiciones aplicables a la contratación de productos, servicios, mantenimiento y proyectos de JC Consultor.
Datos del responsable
Accesos legales relacionados
Objeto y ámbito
Estas condiciones regulan con carácter general la contratación de servicios profesionales relacionados con análisis de procesos, consultoría digital, desarrollo de software, integraciones, automatización, implantación, migración, mantenimiento, soporte y servicios asociados.
Cada proyecto podrá concretarse o complementarse mediante presupuesto, propuesta, anexo funcional, planificación, contrato específico o aceptación por escrito del alcance correspondiente.
Presupuestos y aceptación
Los presupuestos tienen el alcance, los límites, las hipótesis y el plazo de validez que se indiquen expresamente en cada propuesta.
La aceptación de un presupuesto o propuesta, ya sea por firma, correo electrónico, mensaje inequívoco o inicio de los trabajos, implica la conformidad con el alcance definido y con estas condiciones generales.
Alcance, cambios y servicios adicionales
El cliente debe facilitar información veraz, accesos, interlocución y documentación suficiente para poder ejecutar el encargo. Las omisiones, retrasos o cambios de requisitos pueden afectar a plazos, coste y planificación.
Cualquier cambio relevante de alcance, funcionalidad, integraciones, volumen de datos, urgencia o entregables podrá presupuestarse aparte o requerir una revisión del acuerdo inicial.
Plazos y colaboración del cliente
Los plazos tienen carácter estimado salvo pacto expreso en contrario y dependen de la disponibilidad de información, validaciones, accesos, contenidos, decisiones y colaboraciones por parte del cliente.
No se responderá por retrasos imputables a terceros, a dependencias ajenas o a falta de colaboración del cliente o de sus proveedores.
Precio, facturación y pagos
Los precios se entenderán en euros y, salvo que se indique expresamente lo contrario, sin incluir impuestos aplicables.
La facturación podrá realizarse por hitos, por fases, por bolsa de horas, por mantenimiento recurrente o según el modelo definido en cada propuesta. El retraso en los pagos podrá justificar la suspensión temporal de trabajos, soporte o entregas hasta la regularización.
Propiedad intelectual y licencias
Salvo pacto escrito distinto, la metodología, componentes reutilizables, librerías propias, plantillas, know-how y herramientas preexistentes seguirán perteneciendo a su titular original.
La cesión o licencia sobre desarrollos, entregables o materiales específicos se regirá por lo expresamente acordado en cada proyecto, una vez satisfechas las obligaciones económicas correspondientes.
Soporte, garantía y limitación de responsabilidad
Durante el periodo que se acuerde, podrán corregirse errores reproducibles atribuibles directamente al trabajo entregado dentro del alcance contratado. Quedan fuera cambios de criterio, nuevas funcionalidades o incidencias derivadas de terceros, mal uso o modificaciones ajenas.
La responsabilidad total derivada de la relación contractual quedará limitada, salvo disposición legal imperativa en contrario, al importe efectivamente abonado por el cliente en relación con el servicio que origine la reclamación.
Confidencialidad y protección de datos
Ambas partes se comprometen a tratar como confidencial la información técnica, comercial, organizativa o estratégica a la que accedan con motivo del encargo y a no utilizarla para fines ajenos a la relación profesional.
Cuando el servicio implique acceso a datos personales por cuenta del cliente, las partes podrán formalizar el correspondiente acuerdo de encargo del tratamiento si resulta necesario.
Resolución y ley aplicable
La relación podrá resolverse por incumplimiento grave, por imposibilidad sobrevenida o por las causas previstas en la normativa aplicable y en el acuerdo específico entre las partes.
Estas condiciones se regirán por la legislación española. Para cualquier conflicto se intentará una solución amistosa previa y, en su defecto, resultarán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a derecho.